Развитие продукта

На многих рынках не требуется построение бренда, так как потребитель выбирает по достаточно простой схеме, без использования каких-либо глубинных мотивов. Покупая макароны или стиральный порошок, человек хочет купить просто хорошие макароны или отличный стиральный порошок, а не «домашний уют» или «счастливую жизнь». Мы используем свою авторскую концепцию воспринимаемого качества, и в итоге создаем такой продукт, который воспринимается лучшим в категории.

Исследования

Чтобы создать лучший на рынке продукт, нужно знать очень многое. Что такое лучший продукт для потребителя, как происходит выбор? Очень часто это загадка. Нужно ли улучшать производственное качество или потребитель не оценит ваших усилий? Что вообще можно и нужно изменить в продукте, а что – нет? Это неизвестно.

Поэтому возникает необходимость изучить то, куда движется сам рынок, какие на нем актуальны тренды, что из себя представляют продукты конкурентов, и по каким элементам потребитель понимает, что один продукт «хороший», а другой – нет.

На основании нашей концепции воспринимаемого качества продукта, мы подбираем оптимальный набор методик количественного и качественного исследования рынка и определяем ряд гипотез о наиболее выгодном развитии продукта и его линейки.

Стратегия

Всякий продукт выходит на рынок, где уже есть большое количество конкурентов или продуктов-заменителей. И этот рынок постоянно меняется. Правильная продуктовая стратегия должна говорить о том, как на этот рынок войти, и как на нем развиваться в дальнейшем. Нюансы упаковки, ценовое позиционирование, рекламная стратегия, развитие продуктовых линеек, легенда о происхождении продукта, символы и слоганы – стратегия должна определять и эти элементы, и многие другие.

Мы используем собственную многокритериальную модель оценки воспринимаемого качества (качество в четырех измерениях), которая позволяет улучшить практически любой продукт и задать ему вектор движения, ведущий к лидерству в сегменте рынка или даже на рынке в целом.

Внедрение

Реализация намеченной стратегии – дело очень непростое для каждого управленца. В погоне за тактическими успехами можно забыть о стратегии, исказить понимание, уйти в другую сторону. Непредвзятый контроль за реализацией всех намеченных процессов абсолютно необходим. Подобно тому, как архитектор сопровождает процесс строительства крупного объекта, мы сопровождаем реализацию наших стратегий, чтобы все делалось в соответствии с задуманным. В сложный момент мы всегда готовы подсказать оптимальное решение возникших проблем и не упустить из виду стратегические цели.